Suivi des paiements et délais de traitement
Paiements
Visualisez l’avancement de vos paiements et les étapes à venir
Une fois créé, chaque paiement se voit attribuer un statut qui indique son avancement dans le processus de traitement de la transaction.
Vous pouvez suivre vos paiements à tout moment directement sur la plateforme SwissFx.
Chaque statut correspond à une étape précise du cycle de traitement. La plupart des paiements évoluent automatiquement d’une étape à l’autre.Si une action est requise de votre part, elle sera clairement signalée le moment venu.
Signification des différents statuts de paiement
Voici les principaux statuts que vous pouvez rencontrer, avec leur signification.
Terme | Définition |
|---|---|
En attente d’autorisation | Le paiement a été initié mais doit encore être approuvé. Ce statut s’applique lorsque votre compte utilise un système d’autorisation à plusieurs niveaux. |
Autorisé | Le paiement a été validé et peut passer à l’étape suivante. |
En attente de fonds | Les fonds ne sont pas encore disponibles dans la devise concernée, ou la date d’exécution n’est pas encore atteinte. |
En cours de validation | Le paiement est en cours de vérification dans le cadre de contrôles opérationnels et réglementaires. |
En attente de date d’exécution | Le paiement est entièrement financé mais programmé pour une date ultérieure. |
Paiement en attente | Le paiement ne peut pas encore être traité. Cela peut être dû à des informations manquantes (par exemple concernant le bénéficiaire) ou à une mise en pause volontaire. |
Exécuté | Le paiement a été traité avec succès. |
Annulé | Le paiement a été annulé avant son exécution. |
Retourné | Le paiement a été effectué, puis renvoyé sur votre compte. Cela peut se produire si les coordonnées du bénéficiaire sont incorrectes ou si le paiement a été refusé par le destinataire. |
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Terme | Définition |
|---|---|
En attente d’autorisation | Le paiement a été initié mais doit encore être approuvé. Ce statut s’applique lorsque votre compte utilise un système d’autorisation à plusieurs niveaux. |
Autorisé | Le paiement a été validé et peut passer à l’étape suivante. |
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Exécuté | Le paiement a été traité avec succès. |
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Terme | Définition |
|---|---|
En attente d’autorisation | Le paiement a été initié mais doit encore être approuvé. Ce statut s’applique lorsque votre compte utilise un système d’autorisation à plusieurs niveaux. |
Autorisé | Le paiement a été validé et peut passer à l’étape suivante. |
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En attente de date d’exécution | Le paiement est entièrement financé mais programmé pour une date ultérieure. |
Paiement en attente | Le paiement ne peut pas encore être traité. Cela peut être dû à des informations manquantes (par exemple concernant le bénéficiaire) ou à une mise en pause volontaire. |
Exécuté | Le paiement a été traité avec succès. |
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