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Zahlungsstatus und Bearbeitungszeiten
Zahlungen
So sehen Sie den Status Ihrer Zahlung
Sobald eine Zahlung erstellt wurde, erhält sie einen Status, der den aktuellen Bearbeitungsstand anzeigt.
Den Status Ihrer Zahlungen können Sie jederzeit direkt auf der SwissFx-Plattform einsehen.
Jeder Status steht für einen bestimmten Schritt im Zahlungsprozess. Die meisten Zahlungen durchlaufen diese Schritte automatisch. Falls Ihrerseits eine Aktion erforderlich ist, wird dies deutlich angezeigt.
Die einzelnen Zahlungsstatus im Überblick
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Zahlungsstatus und ihre Bedeutung.
Term | Definition |
|---|---|
Ausstehende Freigabe | Die Zahlung wurde erstellt, muss jedoch noch freigegeben werden. Dies gilt für Konten mit einem mehrstufigen Freigabeverfahren. |
Freigegeben | Die Zahlung wurde genehmigt und ist bereit für den nächsten Bearbeitungsschritt. |
Warten auf Zahlungseingang | Für die betreffende Währung steht noch kein ausreichendes Guthaben zur Verfügung oder das geplante Ausführungsdatum wurde noch nicht erreicht. |
In Prüfung | Die Zahlung wird vor der Ausführung geprüft. Dies ist Teil der üblichen betrieblichen und regulatorischen Kontrollen. |
Warten auf Ausführungsdatum | Die Zahlung ist vollständig gedeckt und für ein zukünftiges Ausführungsdatum vorgesehen. |
Zahlung angehalten | Die Zahlung kann derzeit nicht weiterbearbeitet werden. Mögliche Gründe sind fehlende Angaben zum Zahlungsempfänger oder eine bewusst angehaltene Zahlung. |
Ausgeführt | Die Zahlung wurde erfolgreich ausgeführt. |
Storniert | Die Zahlung wurde vor der Ausführung storniert. |
Zurückgebucht | Die Zahlung wurde ausgeführt, anschließend jedoch Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Dies kann beispielsweise passieren, wenn die Angaben zum Zahlungsempfänger fehlerhaft waren oder der Empfänger die Zahlung abgelehnt hat. |
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|---|---|
Ausstehende Freigabe | Die Zahlung wurde erstellt, muss jedoch noch freigegeben werden. Dies gilt für Konten mit einem mehrstufigen Freigabeverfahren. |
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